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北京朝阳区开通健康咨询热线全天候答疑
来源:未知 2020-05-10 14:06

  朝阳区日前开通健康咨询热线小时为市民解答健康方面的疑问。热线小时待命的接线员们,是卫健系统工作人员、一线医生、退休医务人员和社会志愿者。

  “您好,我想咨询一下,我最近感冒了,鼻塞还咳嗽,请问这种症状要怎么缓解?” “您现在有发热的情况吗?如果没有发热情况,建议您首先服用感冒药。”在区疾病预防控制中心健康咨询热线办公室,多名咨询员各司其职,有的接听群众打来的电话,有的在电脑上进行数据统计,有条不紊地为来电市民答疑解惑。

西部证券   “我们办公室现在有5部电线日中午朝阳区健康咨询热线个群众来电。”区卫健委相关负责人介绍,市民来电以咨询类为主,咨询关于自身健康方面的问题。为了更加迅速和专业的解答群众提出的相关问题,区卫健委在接线人员组成上采用了多途径组成方式,不仅有机关干部、志愿者,还专门成立了医疗专家团。志愿者配合专家团队,为市民提供专业解答。

西部证券   朝阳健康咨询热线不仅解决百姓提出的关于健康的各类问题,还对疫情防控健康教育进行科普宣传,同时,针对电话反映的疫情线索,区卫建委还积极与各社区卫生服务中心和街道(乡)对接,为后续核实提供基础股票配资 。下一步,区卫建委还将针对热线电话增长量,适当增加热线电话数量,进一步满足群众的需求。

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